保障性住房数字化建设加速,一体化管理平台成为标配
保障性租赁住房是国家重点推进的重大民生工程,是解决新市民、青年人、产业工人住房困难、稳定人才队伍、助力城镇化高质量发展的关键举措。随着全国保障性住房建设规模持续扩大、房源数量逐年递增、租住人群不断增加,传统线下登记、纸质台账、人工审核、窗口办理的管理模式,已无法适配大规模、常态化、精细化的保租房管理需求,数字化、一体化、智能化管理平台成为各地房管部门的建设标配。
传统保租房管理模式存在诸多行业痛点,房源台账分散混乱、租户信息统计不规范、资格审核人工工作量大、审核周期长、租金收缴统计滞后、房屋报修运维闭环难、监管溯源难度大等问题突出,不仅增加房管部门运营管理压力,也导致群众办事流程繁琐、跑动次数多、办事体验差,难以满足现代化民生服务治理要求。
一体化保障性住房数字化管理平台,针对保租房全业务场景痛点,搭建全覆盖、闭环式、智能化的管理体系,完整实现房源建档入库、房源动态管理、租户线上申报、资格智能核验、在线公示、电子合同签署、租金费用核算、线上缴费、房屋报修运维、到期退租、数据统计分析等全流程数字化管控。平台打通业务全链条,彻底告别纸质台账与线下人工流转,实现业务流程标准化、数据管理精细化、服务办理便捷化。
对于办事群众而言,平台实现业务全程线上办理,足不出户即可完成申请、续租、缴费、报修等业务,大幅简化办事流程,提升租住体验与民生获得感。对于房管运营单位,系统可实时统计房源空置率、入住率、租金收缴率、运维工单完成率等核心数据,自动生成统计报表,实现动态监管、精准管控、高效运维,有效降低管理成本、提升工作效率。
目前,保租房数字化管理平台已在全国多个省市落地普及,成为住房保障民生工程的重要数字化底座。未来,随着民生数字化改革持续深化,保障性住房智慧化、精细化、便民化管理水平将持续提升,持续夯实民生保障根基。
